Gli analisti di Aite hanno selezionato e valutato sette fornitori di soluzioni software per l’issuing di carte e l'acquiring di esercenti rivolti a banche al dettaglio e operatori di elaborazione pagamenti. I criteri di valutazione includevano solidità del fornitore, stabilità della base clienti, caratteristiche del prodotto e servizi per il cliente. In base ai risultati della ricerca, Aite ha suddiviso le società in tre gruppi: "best in class", "contenders" e "incumbent/emerging".
"Best in class" (migliore della categoria) è il gruppo riservato ai leader del mercato di questo settore e annovera un unico membro: OpenWay. Come conferma la ricerca, per ottenere un punteggio da "best in class", una società deve possedere stabili basi finanziarie, basi clienti diversificate e una solida offerta di prodotti con funzionalità leader del settore e un servizio clienti affidabile. In sostanza, è il modello con cui le aziende del settore devono confrontarsi.
Il gruppo "contenders" (contendenti) stilato nel rapporto presenta cinque fornitori. Nonostante la stabilità delle rispettive attività e basi clienti, alcuni di essi hanno occasionalmente riscontrato difficoltà a identificare le nuove tendenze di mercato o le caratteristiche di prodotto dominanti. Altri non sono stati in grado di aggiornare totalmente le prestazioni e l'infrastruttura a causa di investimenti incoerenti nei settori di ricerca e sviluppo o IT. Infine, un terzo fornitore è stato inserito nel gruppo "incumbent/emerging" (affermati/emergenti), che Aite Group riserva a "operatori con un grande potenziale di crescita in futuro o fornitori affermati ma con offerte in stagnazione".
OpenWay Group è la società che sviluppa e distribuisce Way4, una piattaforma software per i pagamenti digitali che copre tutti gli aspetti dell'attività di pagamento, dall’issuing di carte all'acquiring di esercenti, dallo switching delle transazioni ai digital wallet e alle carte carburante. Le soluzioni software Way4 sono utilizzate in tutto il mondo da emittenti di carte bancarie di classe 1 e startup, acquirer per esercenti, operatori di carte di pagamento e carte carburante, fintech, schemi di pagamento nazionali, compagnie petrolifere e di telecomunicazioni. La piattaforma può essere installata ed eseguita in locale o nel cloud, è dotata di API avanzate per supportare i vari ecosistemi di pagamento e consente l'analisi dei dati di pagamento in tempo reale per una migliore esperienza cliente.
Aite Matrix è un processo proprietario completo di valutazione dei fornitori progettato per fornire un'analisi olistica dei fornitori esaminati e identificare i leader di ciascun mercato valutato. Includendo nell'analisi vari aspetti che rivelano le caratteristiche essenziali per il successo e la crescita di un fornitore, tra cui stabilità finanziaria e della base clienti, caratteristiche del prodotto e servizio clienti, Aite Matrix fornisce una guida pratica per gli operatori del mercato alla ricerca di adeguate soluzioni e servizi di fornitori di terze parti.
Aite Group è una società di consulenza e ricerca globale. Offre consulenze complete e pratiche su questioni aziendali, tecnologiche e normative nonché sull'impatto che esse hanno nel settore dei servizi finanziari. Aite mette la propria esperienza in attività del settore bancario, dei pagamenti, delle assicurazioni, della gestione patrimoniale e dei mercati dei capitali al servizio di istituzioni finanziarie, fornitori di tecnologie e società di consulenza di tutto il mondo. Collabora a stretto contatto con il cliente per individuare i suoi punti ciechi e offrire intuizioni che renderanno la sua attività più consapevole e solida.