Come evidenziato da Gartner, «i leader del digital commerce che gestiscono i pagamenti online e mobile possono fare riferimento a questa Market Guide per orientarsi in un mercato complesso e in continua evoluzione, oltre che nell’ecosistema delle piattaforme dei vendor».
Nel report, Gartner ha identificato OpenWay come Representative Vendor per il proprio prodotto, la piattaforma Way4 Merchant Acquiring.
Il report evidenzia che il mercato dei pagamenti per il digital commerce è ancora caratterizzato da elevata complessità e dinamismo. Nonostante la maturità raggiunta da segmenti come il wholesale processing, le hosted payment pages e la tokenizzazione, il mercato prosegue il proprio percorso evolutivo.
Gartner osserva che il mercato globale dell’e-commerce retail è destinato a crescere a un tasso annuo composto (CAGR) del 6,3% nel periodo 2025–2030, raggiungendo un valore di 4.964 trilioni di dollari entro il 2030, rispetto ai 3.660 trilioni di dollari del 2025. Alla luce di questa crescita, Gartner invita le aziende a trattare i pagamenti come una leva strategica e a scegliere fornitori capaci di generare maggiori ricavi e margini attraverso servizi a valore aggiunto, permettendo una gestione avanzata della payment experience e l’ottimizzazione dei tassi di accettazione. Le aziende dovrebbero assicurarsi che la propria strategia di pagamento, presente e futura, sia adeguatamente supportata dal vendor scelto, attraverso la valutazione del supporto di mercato, dei metodi di pagamento e dei servizi richiesti. Allo stesso tempo, la strategia dovrebbe includere i piani di espansione geografica con impatto sui pagamenti nei successivi tre-cinque anni.
Way4 è una piattaforma progettata per supportare molteplici scenari di pagamento nei moderni ecosistemi di digital commerce.
Way4 Merchant Acquiring è una piattaforma software di pagamento digitale full-stack, utilizzata da banche leader a livello globale, acquirer di primo livello, payment processor, PayFac, PSP, retailer e fintech. La piattaforma supporta merchant di ogni categoria e dimensione, diversi modelli di business e pagamenti card e non-card, inclusi valute digitali, wallet e strumenti di quasi-moneta come litri di carburante, airtime o punti di sostenibilità. Progettata come una piattaforma omnicanale configurabile e in tempo reale, Way4 consente ai grandi acquirer di lanciare nuove soluzioni di pagamento nell’arco di pochi mesi e di introdurre nuovi prodotti o modelli di pricing in poche settimane, garantendo al contempo un’elevata disponibilità per portafogli cross-border su larga scala fino a 2 milioni di merchant.
Riteniamo che l’inclusione di OpenWay nella Market Guide sia la conferma del fatto che Gartner considera OpenWay vendor conforme ai criteri stabiliti per il mercato analizzato.
Disclaimer Gartner
Gartner, Market Guide for Digital Commerce Payment Platforms, Debbie Buckland, Peter Ryan, 12 gennaio 2026
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