Per le organizzazioni diventa sempre più difficile mantenere il controllo sull'evoluzione di questi prodotti. Molti provider di servizi di pagamento continuano infatti a gestire queste funzionalità attraverso sistemi separati. Ogni componente deve essere configurato in modo indipendente e ogni nuova dipendenza aumenta la complessità e i costi operativi. Nel tempo, questo rende i prodotti più difficili da adattare e governare e più costosi da far evolvere su larga scala.
Quanto più sofisticato diventa il prodotto, tanto più difficile è garantire coerenza tra customer experience, business logic e processi operativi.
Una piattaforma unificata real-time e altamente configurabile affronta questa complessità a livello architetturale, riunendo i componenti chiave del prodotto in un unico ambiente, in cui autorizzazione, routing e regole di business operano in modo integrato anziché essere distribuiti tra sistemi separati.
Way4 di OpenWay, piattaforma unificata real-time e AI-ready, consente ai provider di servizi di pagamento di gestire strutture di prodotto complesse con un maggiore controllo. È possibile modificare e perfezionare singoli parametri senza compromettere la stabilità della configurazione complessiva e introdurre nuove funzionalità all'interno dello stesso modello operativo.
Una volta creata questa base tecnologica, l'evoluzione dei prodotti diventa sostenibile. I dati reali di utilizzo permettono di valutare le performance dei prodotti nelle effettive condizioni di mercato. Pricing, controlli e servizi possono quindi essere perfezionati ed estesi all'intero portafoglio, senza dover ripartire ogni volta da zero.
Una piattaforma unificata real-time rende l'evoluzione dei prodotti nel lungo periodo più coerente, controllato e scalabile.
In questa intervista della serie OpenWay Expert Insights, Anton Klimov, Solution Manager di Way4 Card Issuing, spiega come questo approccio viene applicato concretamente con Way4 e perché è importante per il futuro della gestione dei prodotti di pagamento.