Nel settore dei pagamenti, le offerte di prodotto stanno diventando strutturalmente sempre più complesse nella loro struttura. Una singola soluzione basata su carta può integrare limiti di credito, programmi di loyalty, pagamenti rateali, integrazione con wallet e tokenizzazione, con la continua espansione dei servizi real-time e delle integrazioni con altri ecosistemi.
Per le organizzazioni diventa sempre più difficile mantenere il controllo sull'evoluzione di questi prodotti. Molti provider di servizi di pagamento continuano infatti a gestire queste funzionalità attraverso sistemi separati. Ogni componente deve essere configurato in modo indipendente e ogni nuova dipendenza aumenta la complessità e i costi operativi. Nel tempo, questo rende i prodotti più difficili da adattare e governare e più costosi da far evolvere su larga scala.
Quanto più sofisticato diventa il prodotto, tanto più difficile è garantire coerenza tra customer experience, business logic e processi operativi.
Una piattaforma unificata real-time e altamente configurabile affronta questa complessità a livello architetturale, riunendo i componenti chiave del prodotto in un unico ambiente, in cui autorizzazione, routing e regole di business operano in modo integrato anziché essere distribuiti tra sistemi separati.
Way4 di OpenWay, piattaforma unificata real-time e AI-ready, consente ai provider di servizi di pagamento di gestire strutture di prodotto complesse con un maggiore controllo. È possibile modificare e perfezionare singoli parametri senza compromettere la stabilità della configurazione complessiva e introdurre nuove funzionalità all'interno dello stesso modello operativo.
Una volta creata questa base tecnologica, l'evoluzione dei prodotti diventa sostenibile. I dati reali di utilizzo permettono di valutare le performance dei prodotti nelle effettive condizioni di mercato. Pricing, controlli e servizi possono quindi essere perfezionati ed estesi all'intero portafoglio, senza dover ripartire ogni volta da zero.
Una piattaforma unificata real-time rende l'evoluzione dei prodotti nel lungo periodo più coerente, controllato e scalabile.
In questa intervista della serie OpenWay Expert Insights, Anton Klimov, Solution Manager di Way4 Card Issuing, spiega come questo approccio viene applicato concretamente con Way4 e perché è importante per il futuro della gestione dei prodotti di pagamento.
OpenWay è l’unico fornitore best-in-class di soluzioni software per i pagamenti digitali dedicate al card issuing, ai digital wallet, al merchant acquiring, al BNPL, al transaction switching, alla tokenizzazione e ai pagamenti per flotte, nonché il miglior fornitore di sistemi di pagamento cloud secondo le valutazioni di Gartner, Aite (Datos Insights), Ovum (Omdia), Juniper Research e PayTech. Banche e processor di primo livello, insieme ad ambiziose startup fintech, hanno scelto OpenWay come partner strategico. Grazie alle sue funzionalità avanzate per l’emissione di carte, il BNPL, l’acquiring, lo switching delle transazioni, i wallet digitali e i pagamenti per flotte, la piattaforma software Way4 offre ai clienti un’esperienza di pagamento senza pari.